Caffè Croissance 003 – Du CRM à la vraie relation client
« Un client, c’est un prospect à vie. » A-t-on besoin d’une solution de type CRM pour entretenir ses relations clients ? C’est ce que se demandent Tony Germini & Marco Brienza dans ce nouvel épisode de Caffè Croissance, le podcast qui vous parle de #Business et de transformation de soi. Du CRM à la […]
Airccelerate #040 – Du lead scoring à la relation client, avec Mehdi Moussouli (PULSE.digital)
“C’est un fantasme dans le marketing: un écosystème qui s’autosuffit.” Mehdi Moussouli, CEO de l’agence PULSE.digital Pour une organisation à but lucratif, la vente constitue souvent le nerf de la guerre. Le digital a littéralement fracturé le marché en amenant avec lui une multiplication des canaux permettant d’accéder aux clients ; autant de nouveaux moyens […]
